Умови угоди| СARPET.ua
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
на придбання товарів через інтернет-магазин
Терміни та визначення, що використовуються в цій оферті:
Замовлення - запит, відправлений за допомогою сайту інтернет-магазину, на покупку товару і його доставку.
Інтернет-магазин - інформаційний ресурс Продавця в глобальній комп'ютерній мережі Інтернет, що дозволяє вибрати і здійснити замовлення на покупку товарів Продавця без торгового об'єкта.
Покупець - фізична особа, що володіє достатньою дієздатністю для укладання угоди і має намір замовити або придбати або замовляє, купує товар або використовує товар виключно для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
Товар - килими та килимові вироби.
Сайт інтернет-магазину: СARPET.ua
Загальні положення.
1. Ця публічна оферта (далі по тексту - оферта) є офіційною пропозицією Продавця невизначеному колу осіб до укладення договору роздрібної купівлі-продажу товару (далі по тексту - договір РКП) на умовах, зазначених на сайті інтернет-магазину і визначених у цій оферті.
2. Договір РКП є договором приєднання і полягає шляхом приєднання Покупця до запропонованих Продавцем умов договору РКП, викладеним в оферті і на сайті, в цілому (без застережень і доповнень).
3. Умови продажу товару і договору РКП, що укладається Продавцем і Покупцем, визначаються Продавцем. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови оферти, в тому числі способи і терміни оплати і доставки товару, а також ціни на товари. Всі зміни доводяться до відома Покупця шляхом їх розміщення на сайті інтернет-магазину. Зміни не стосуються прийнятих Продавцем до виконання замовлень.
5. Покупець зобов'язується до моменту відправки замовлення Продавцю і укладення договору РКП ознайомитися умовами оферти, інформацією про товар в інтернет-магазині і цінами на нього.
6. Правовідносини Продавця і Покупця щодо укладення договору РКП і в зв'язку з його укладенням регулюються законодавством України.
7. Фактом прийняття (акцепту) Покупцем умов цього Договору є повідомлення про вибір і замовлення товару, відправлене шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» в розділі «Кошик» за допомогою електронного зв'язку, в порядку та на умовах, визначених цією офертою.
8. При спільному згадуванні Покупця і Продавця по тексту цієї Оферти останні іменуються Сторони, а кожен окремо Сторона.
8. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє відповідним правом і достатнім обсягом дієздатності, а рівно всіма іншими правами і повноваженнями, необхідними для укладення та виконання цього договору.
9. Здійснюючи Замовлення Товару через Сайт, Покупець приймає і погоджується з усіма умовами, викладеними в цій Оферті, і з інформацією, розміщеною на Сайті в момент прийняття Продавцем Замовлення.
10. Публікація інформації, очевидно, що не відповідає товару, в тому числі ціни, фото та опису товару, визнається технічною помилкою.
Оформлення та прийняття замовлення.
1. Оформлення замовлення товару в інтернет-магазині проводиться Покупцем через сайт інтернет-магазину або (і) по телефону (номери телефонів вказані в формі замовлення).
2. Режим роботи інтернет-магазину: Понеділок - Субота з 10.00 до 20.00, Неділя з 10.00 до 18.00.
3. При формуванні замовлення Покупець вказує необхідні дані, в тому числі: - найменування і кількість товару - спосіб доставки замовленого товару - форма оплати замовленого товару - прізвище, ім'я, по-батькові Покупця - адреса доставки товару - контактний телефон Покупця - адреса електронної пошти (за наявності).
4. При необхідності Покупець зобов'язаний повідомити Продавцю і іншу інформацію, необхідну для оформлення і доставки замовлення.
5. Оформляючи замовлення на товар, Покупець підтверджує, що беззастережно приймає всі умови Продавця про продаж і доставку товару.
6. Покупець має право внести зміни в замовлення до моменту підтвердження прийняття замовлення до виконання Продавцем.
7. Реалізація товару в інтернет-магазині проводиться за ціною, вказаною на сайті інтернет-магазину і на умовах, встановлених у цій оферті і на сайті інтернет-магазину.
8. Остаточна ціна товару формується з урахуванням знижок, на які Покупець має право.
9. Продавець підтверджує Покупцеві прийняття належно оформленого замовлення до виконання шляхом направлення відповідного повідомлення на вказану адресу електронної пошти та (або) шляхом телефонного зв'язку (смс-повідомлення). У разі виявлення, що на складі Продавця відсутній необхідний Товар або необхідна його кількість, Продавець інформує про це Покупця зазначеним у цьому підпункті способом. Покупець має право погодитися прийняти Товар в кількості, що є в наявності у Продавця, або відмовитися (анулювати) від замовлення.
10. Продавець вправі відмовити Покупцеві в підтвердженні або виконанні замовлення в разі виявлення в ньому технічної помилку, пов'язаної з роботою програмного забезпечення на стороні Продавця, або забезпечують його функціонування сторонніх сервісів, в тому числі що стала наслідком неправомірних дій з боку третіх осіб, про що також інформує Покупця, як зазначено в п.п. 11 цієї Оферти.
11. Резервування товару в інтернет-магазині не проводиться.
12. Будь-які питання, що стосуються опису, властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення можуть бути задані Покупцем Продавцю в телефонному зв'язку.
13. Термін розгляду замовлення Продавцем - не пізніше робочого дня, наступного за днем розміщення замовлення.
Доставка і передача товару Покупцеві.
1. Доставка товару Покупцю здійснюється на умовах і в терміни, узгоджені сторонами при підтвердженні замовлення.
2. Способи і умови доставки товару:
3. Доставка товару кур'єром:
- кур'єрська доставка здійснюється на адресу, вказану в замовленні Покупця. Покупець зобов'язаний забезпечити можливість доступ кур'єра в будівлю і приміщення, вказане в адресі доставки;
- продавець або кур'єр має право відмовитися виконувати доставку, передачу товару в громадських місцях (громадському транспорті, будівлях вокзалу, ж / д і ін.)
- проводиться з 09.00 по 21.00 в будні дні, крім державних свят і святкових днів у інтервал часу, зазначений покупцем при замовленні товару чи інший термін, узгоджений сторонами; o Покупець зобов'язаний прийняти кур'єра за адресою і вчасно, зазначені в замовленні. Якщо після прибуття кур'єра за адресою, вказаною в замовленні, Покупець не знаходиться на місці і не відповідає на телефонні дзвінки протягом 10 хвилин, проводиться повторна доставка в нові терміни, узгоджені з Продавцем. Повторна доставка проводиться за умови відшкодування Покупцем витрат, пов'язаних з повторною доставкою товару. В іншому випадку замовлення анулюється;
- після перевірки та оплати товару Покупець розписується на екземплярі товаросупровідного документа, підтверджуючи, що претензій до найменування, кількості та комплектності товару не має, а також видимих недоліків в товарі не виявлено.
4. За неприйняте замовлення передоплата повертається Покупцю на підставі його заяви.
5. У разі неприйняття замовлення з вини Покупця, всі витрати, пов'язані з поверненням передоплати, несе Покупець.
6. Право власності на доставлений товар переходить до Покупця з моменту фактичної передачі товару Покупцеві і оплати останнім повної вартості товару. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту фактичної передачі товару Покупцеві.
7. Після передачі товару Покупцеві претензії до найменування, кількості та комплектності товару не приймаються.
Способи оплати товару.
1. Готівковий розрахунок:
- Розрахунок проводиться в українській гривні готівковими коштами кур'єру при придбанні товару.
– Після оплати товару Покупцеві надається касовий і товарний чек.
2 . Банківська карта:
- через банківський термінал
- До оплати приймаються платіжні картки: Visa, Mastercard. Платіж здійснюється з використанням платіжного терміналу, наданого кур'єром, в місці передачі товару Покупцеві.
3. Інтернет-платіж:
- Можна зробити за банківськими пластиковими картками Visa, Mastercard (емітованими усіма банками світу) на сайті інтернет-магазину.
- Оплата проводиться до передачі товару кур'єру для доставки.
- Ціна Товару вказується поруч з певним найменуванням товару на Сайті на сторінці товару.
- Ціна на Товар, на який оформлене Замовлення, зміні не підлягає.
- Продавець має право надавати Покупцеві або Одержувачу знижки на Товари. Види знижок вказуються на Сайті в публічному доступі і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
Гарантії і відповідальність.
1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання останніми Товару, придбаного на сайті Продавця.
2. Продавець не несе відповідальності за зміст і функціонування інших сайтів Інтернету.
3. Продавець має право переуступити або будь-яким іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.
4. Продавець не несе відповідальності за наслідки, пов'язані з діями Покупця в разі використання Товару, придбаного у Продавця, в підприємницьких цілях.
5. Продавець не відповідає за збитки Покупця, що виникли в результаті:
- надання не достовірної інформації при узгодженні Замовлення, в т.ч. неправильної вказівки ідентифікаційних відомостей;
- неправомірних дій третіх осіб.
6. Покупець несе повну відповідальність за достовірність інформації, ідентифікаційних відомостей, зазначених ним при замовленні Товару.
7. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили, що виникла після набрання чинності цього договору і/або в результаті подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли передбачити і запобігти розумними заходами.
8. У інших випадках, не передбачених пунктом 7 цього договору, за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9. У разі необгрунтованої відмови від придбання товару, Покупець зобов'язаний відшкодувати витрати Продавця, пов'язані з доставкою Товару Покупцеві.
10. Доставка товару для повернення (обміну) проводиться силами Покупця.
11. Для оформлення повернення (обміну) Покупець подає Продавцю заяву. За допомогою зворотного зв'язку сторони узгоджують умови повернення (обміну).
12. Питання, пов'язані з поверненням (обміном) неякісного товару, вирішуються за згодою сторін з урахуванням положень законодавства України.
Інші умови.
1. У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця, він повинен звернутися до Продавця по телефону або через форму «Зворотній зв'язок» на Сайті Продавця.
2. Продавець має право використовувати електронну адресу і номери телефонів Покупця для розсилки інформаційних повідомлень.